Sobre thebasque casino
thebasque es una plataforma de juegos de casino online fundada en 2026 con licencia regulada, más de 3.000 títulos y pagos verificados en menos de 24 horas.
Nuestra misión
Creemos que jugar online debe ser transparente. Por eso publicamos nuestros porcentajes de RTP, nuestros certificados de auditoría y nuestras políticas de retiro sin letra pequeña.
thebasque no promete lo que no puede cumplir. Cada bono, cada plazo de pago y cada condición está documentada y accesible antes de que deposites un solo euro.
Cómo empezamos
El proyecto nació de la frustración de jugadores que encontraban retiros bloqueados y soporte inexistente en otras plataformas. Quisimos construir algo distinto desde cero.
En 2026 lanzamos thebasque con un equipo de 45 profesionales especializados en tecnología de juego, cumplimiento regulatorio y experiencia de usuario. Crecimiento del 0 al día 1 con criterio.
Licencia y regulación
Operamos bajo licencia oficial de una autoridad reguladora reconocida internacionalmente. El número de licencia está visible en el pie de cada página de thebasque.
Juego responsable
thebasque integra herramientas de autocontrol: límites de depósito, períodos de enfriamiento y autoexclusión permanente accesibles desde tu perfil en menos de 30 segundos.
Colaboramos con organizaciones especializadas en ludopatía y mostramos sus recursos de forma visible. El juego debe ser entretenimiento, no una obligación.
Nuestro equipo
45 personas distribuidas en tecnología, atención al jugador, cumplimiento normativo y diseño de producto. Tiempo medio de respuesta del soporte: menos de 5 minutos.
Seguridad técnica
Cifrado SSL de 256 bits en todas las conexiones, autenticación de dos factores disponible y generador de números aleatorios auditado por laboratorios independientes.
Los fondos de los jugadores se guardan en cuentas separadas del capital operativo. Eso significa que tu saldo no está en riesgo aunque la plataforma tuviera problemas financieros.
Pagos y retiradas
Aceptamos tarjetas, transferencias bancarias y monederos digitales. Sin comisiones de salida y con el 94% de los retiros acreditados en menos de un día hábil.
Contacto y transparencia
Puedes escribirnos al chat 24/7 o por correo. [email protected] Publicamos informes de auditoría trimestrales en nuestra sección de cumplimiento normativo. Sin opacidad, sin excusas.